Док свакодневно пролазимо сомборским улицама, ретко размишљамо о томе шта се налази свега неколико метара испод нас. Испод коловоза, тротоара, тргова и насеља постоји својеврстан „град испод града“ – мрежа водоводних и канализационих цеви, прикључака, вентила, шахтова и друге инфраструктуре без које савремени живот практично не би био могућ.
Водоводна мрежа има задатак да воду допреми до домаћинстава, школа, здравствених установа, привреде и других корисника. Са друге стране, канализациони систем одводи отпадне воде и представља један од важних предуслова хигијене, здравља становништва и заштите животне средине.
Све то одвија се готово неприметно. Када отворимо чесму, очекујемо да вода потече. Када пустимо воду низ одвод, очекујемо да она једноставно нестане. И управо када систем функционише како треба, најмање размишљамо о његовој сложености.
Испод земље се, међутим, налази велики број међусобно повезаних елемената. Вентили омогућавају контролу појединих делова водоводне мреже, шахтови приступ инсталацијама, а прикључци повезују објекте са главним цевоводима. Сваки од тих делова има своју улогу, а њихово одржавање захтева континуиран рад и надзор.
Посебан изазов представља чињеница да се велики део инфраструктуре не може једноставно видети. Када дође до квара, потребно је утврдити његову тачну локацију, безбедно приступити инсталацијама и извршити санацију, често уз друге подземне инсталације које се налазе на истом простору.
Због тога су редовно одржавање, обнова мреже и правовремене интервенције важан део свакодневног рада ЈКП „Водоканал“ Сомбор.
Следећи пут када угледамо водоводни шахт на улици или екипу која изводи радове, можемо се сетити да се испод наших ногу налази читава инфраструктура која ради сваког дана – тихо и углавном неприметно.
Јер град не чини само оно што видимо на његовим улицама. Један његов веома важан део налази се управо испод њих.

Служба информисања
ЈКП "Водоканал" Сомбор

Дана 22.09.2026. године, због извођења радова на водоводној мрежи у улици МОношторски пут, доћи ће до прекида водоснабдевања потрошача у поменутој улици. Прекид водоснабдевања ће трајати од 9 до 15 часова односно до завршетка радова.
Контакт телефон за додатне информације је 025/425-110.
Након завршетка радова могућа је појава умањеног притиска у водоводној мрежи као, и краткотрајна појава замућења воде пролазног карактера, због чега се потрошачи моле да у том случају изврше испирање кућних инсталација до појаве бистре воде. Такође апелујемо на возаче да у зони радова смање брзину кретања возила и поштују постављену привремену саобраћајну сигнализацију.

Служба информисања
ЈКП "Водоканал" Сомбор

Септембар нам доноси прве знаке јесени, и будућим хладнијим данима право је време да обратимо пажњу на део кућних инсталација о којем током лета готово и не размишљамо. Неколико једноставних провера водомера, водомерног шахта и инсталација данас може спречити непријатности када температуре почну озбиљније да падају.
Посебну пажњу заслужују водомери и цеви које се налазе у шахтовима, подрумима, гаражама и другим просторима изложеним ниским температурама. Када температура падне испод нуле, вода у незаштићеним инсталацијама може да се заледи. Како се вода приликом смрзавања шири, може доћи до оштећења водомера, вентила или пуцања цеви.
Зато је јесен идеално време да проверимо да ли је водомерни шахт добро затворен и заштићен од продора хладног ваздуха и површинске воде. Уколико се водомер налази на месту које је посебно изложено хладноћи, потребно је обезбедити одговарајућу заштиту од смрзавања, водећи рачуна да водомер и даље остане приступачан за очитавање и евентуалну интервенцију.
Мала провера која може открити велики проблем.
Пред почетак хладнијег периода корисно је проверити и стање кућних инсталација. Славина која капље или мало цурење на цеви можда не делују као велики проблем, али током дужег периода могу значити значајан губитак воде.
Једноставну проверу могуће је направити и помоћу самог водомера. Када су све славине затворене и уређаји који користе воду искључени, водомер не би требало да региструје потрошњу. Уколико се његови показатељи ипак мењају, то може указивати на цурење негде на унутрашњим инсталацијама.
Пажњу треба обратити и на објекте који се током зиме не користе редовно – викендице, помоћне просторије, летње кухиње и друге објекте у којима инсталације могу дуго остати без надзора. Управо на таквим местима оштећење често буде примећено тек када већ направи већу штету.
Припрема на време значи мање проблема током зиме.
Водоводна мрежа функционише током целе године, без обзира на временске услове. Предстојећи зимски период, међутим, доноси додатне изазове како за инфраструктуру тако и за екипе које је одржавају. Правовремена припрема инсталација на приватним поседима зато може спречити велики број проблема који се јављају током најхладнијих дана.
За већину ових провера потребно је свега неколико минута. Проверити шахт, погледати водомер и вентиле и обратити пажњу на евентуално цурење мали је посао у поређењу са санацијом пукнуте цеви усред зиме.
Јесен нас сваке године подсети да се природа припрема за хладније дане. Добро је да исто учинимо и са својим домовима.

 ЈКП „Водоканал“ Сомбор подсећа грађане да правовременом провером и заштитом водомера и кућних инсталација могу допринети сигурнијем водоснабдевању и избећи непотребне кварове и трошкове током предстојеће јесени и зиме.

Служба информисања
ЈКП "Водоканал" Сомбор

Дана 03.09.2026. године, због извођења радова на водоводној мрежи у индустријској зони, доћи ће до прекида водоснабдевања потрошача у делу делу индустријске зоне. Прекид водоснабдевања ће трајати од 8 до 13 часова односно до завршетка радова.
Контакт телефон за додатне информације је 025/425-110.
Након завршетка радова могућа је појава умањеног притиска у водоводној мрежи као, и краткотрајна појава замућења воде пролазног карактера, због чега се потрошачи моле да у том случају изврше испирање кућних инсталација до појаве бистре воде. Такође апелујемо на возаче да у зони радова смање брзину кретања возила и поштују постављену привремену саобраћајну сигнализацију.

Служба информисања
ЈКП "Водоканал" Сомбор

ЈКП „Водоканал“ Сомбор од 1. септембра 2026. године уводи нови кориснички портал, који ће грађанима омогућити да велики број услуга обављају једноставније, брже и без доласка на шалтер. Увођењем портала предузеће наставља процес дигитализације својих услуга, са циљем да корисницима омогући савременији и практичнији начин комуникације и приступа информацијама.

Портал ће бити доступан на адреси portalvodokanal.co.rs, а регистровани корисници ће на једном месту имати преглед најважнијих података у вези са својим корисничким налогом. На овај начин информације које су корисницима најчешће потребне биће доступне у сваком тренутку, без потребе за доласком у просторије предузећа.

Једна од основних функционалности портала биће могућност електронске пријаве стања водомера. Корисници ће моћи да унесу стање свог водомера директно путем портала, чиме се додатно олакшава процес достављања података и смањује потреба за другим начинима пријаве.

Путем корисничког портала грађани ће моћи да остваре увид у своје рачуне, преузму рачун у електронском облику и изврше плаћање рачуна онлајн. Такође, биће им омогућен увид у финансијске податке, односно провера тренутног стања задужења и информација о евентуалним неизмиреним обавезама. Све релевантне информације биће обједињене на једном месту, што ће корисницима омогућити бољи преглед и лакше праћење својих обавеза.

Додатна погодност биће могућност да корисници активирају опцију достављања рачуна на своју имејл адресу. На тај начин рачуни ће убудуће моћи да стижу директно у електронско сандуче корисника, без чекања на доставу у папирном облику. Електронска достава доприноси бржем приступу рачунима, али и смањењу употребе папира.

Важан део новог портала односиће се и на електронско подношење различитих рекламација и захтева. Корисници ће на овај начин моћи да поднесу захтеве који се односе на монтажу или демонтажу водомера, демонтажу водоводног прикључка, верификацију споредног, односно контролног водомера, превод бројила на новог власника, ванредну контролу водомера, замену водомера и корекцију рачуна.

Такође, путем портала биће могуће пријавити хаварију на унутрашњој инсталацији или у водомерном шахту. Електронско подношење захтева корисницима ће омогућити да своје потребе пријаве на једноставнији начин, без потребе да долазе лично у просторије ЈКП „Водоканал“ Сомбор, чиме се штеди време и корисницима и запосленима.

Нови кориснички портал представља још један корак ка модернизацији услуга ЈКП „Водоканал“ Сомбор и унапређењу комуникације са грађанима. Циљ је да корисници што већи број свакодневних обавеза могу да заврше електронским путем, у време које њима одговара и са било ког места, уз једноставан приступ рачунима, финансијским подацима, пријавама и поднетим захтевима.

У наредном периоду корисницима ће бити доступно више информација о начину регистрације и коришћењу портала, како би прелазак на нови начин коришћења услуга био што једноставнији.

За техничку подршку и додатне информације корисници се могу обратити путем имејл адресе podrska@vodokanal.co.rs

Служба информисања
ЈКП "Водоканал" Сомбор

Обавештавамо грађане да је дана 30.07.2026. године у улици Првомајски булевар у Сомбору, извођач радова на изградњи бициклистичке стазе приликом извођења радова оштетио хидрант и тиме изазвао квар на водоводној мрежи.
Одмах по пријави квара, екипе ЈКП "Водоканал"-а без одлагања су изашле на терен и приступиле санацији квара. Упркос изузетно високим температурама и отежаним условима за рад, наши запослени су уложили максималне напоре како би квар у што краћем року био отклоњен и како би се успоставило уредно функционисање водоводне мреже.
Захваљујемо грађанима и потрошачима на стрпљењу и разумевању.

Служба информисања
ЈКП "Водоканал" Сомбор

Дана 30.07.2026. године, због извођења радова на изградњи водоводног прикључка, доћи ће до прекида водоснабдевања потрошача у делу улице Апатински пут. Прекид водоснабдевања се односи на потрошаче парних кућних бројева у делу од Хотела "Слободе" до улице Матије Гупца. Прекид водоснабдевања ће трајати од 8 до 13 часова односно до завршетка радова.
Контакт телефон за додатне информације је 025/425-110.
Након завршетка радова могућа је појава умањеног притиска у водоводној мрежи као, и краткотрајна појава замућења воде пролазног карактера, због чега се потрошачи моле да у том случају изврше испирање кућних инсталација до појаве бистре воде. Такође апелујемо на возаче да у зони радова смање брзину кретања возила и поштују постављену привремену саобраћајну сигнализацију.

Служба информисања
ЈКП "Водоканал" Сомбор

Дана 30.07.2026. год., у Телечкој, у времену од 8,00 до 13,30 часова, због радова Електродистрибуције, на електро мрежи, доћи ће до нестанка електричне енергије. У наведеним терминима доћи ће до искључења изворишта Телечка из система водоснабдевања што ће узроковати нестанак воде.
Након изведених радова, доласком електричне енергије, успоставиће се редован режим водоснабдевања у насељеном месту Телечка.
Могуће је пролазно замућење воде у водоводној мрежи код потрошача.
Контакт телефон за додатне информације је 025/425-110.

Служба информисања
ЈКП "Водоканал" Сомбор

Дана 24.07.2026. године, у времену од 6,00 до 6,30 часова, због радова на ЦСВ "Јарош" Сомбор, доћи ће до искључења изворишта из система водоснабдевања што ће узроковати краткотрајни пад притиска у водоводној мрежи Сомбора, Лугова, Жарковца, Чонопље и Кљајићева, а на вишим етажама и нестанак воде.
Могуће је пролазно замућење воде у водоводној мрежи код потрошача у Сомбору, Лугову, Жарковцу, Кљајићеву и Чонопљи.
Након завршетка радова успоставиће се редован режим водоснабдевања.

Служба информисања
ЈКП "Водоканал" Сомбор

Услед престанка снабдевања електричном енергијом фабрике воде "Јарош" дошло je до умањења капацитета снабдевања водом, што за последицу има умањени притисак у водоводној мрежи. Молимо потрошаче за разумевање, те очекујемо да се притисак у водоводном мрежи стабилизује ускоро. 
Након стабилизације притиска у мрежи, могућа је појава кратотрајног замућења воде, пролазног карактера, због чега се потрошачи моле да у том случају изврше испирање кућних инсталација до појаве бистре воде. 

Служба информисања
ЈКП "Водоканал" Сомбор